La crisis de comunicación de la URJC en el caso Cifuentes
Gestionar una crisis de comunicación como la que en estos momentos atraviesa la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) por el caso Cifuentes no es tarea nada fácil. Las crisis de comunicación requieren, siempre, de muchas habilidades por parte de los equipos directivo y de comunicación y las prisas no son buenas consejeras. A menudo, en las crisis, para -con buena voluntad- intentar salvaguardar el nombre y la reputación de quién las padece, se toman decisiones del todo equivocadas, que empeoran la situación, porque, lejos de aclarar los hechos, añaden más confusión a lo ocurrido.LLEGIR MÉS